A visita a este website não implica que o utilizador seja obrigado a fornecer qualquer informação. Caso o utilizador forneça alguma informação pessoal, os dados recolhidos neste website serão tratados de forma justa e lícita, estando sempre sujeitos aos princípios e direitos contidos no Regulamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, Geral de Proteção de Dados (RGPD) e demais regulamentos aplicáveis.

Como posso solicitar a retificação, cancelamento e oposição dos meus dados pessoais?

Pode exercer os seus direitos de acesso, apagamento, retificação, cancelamento e oposição de acordo com o disposto na Lei Orgânica 15/1999, de 13 de dezembro, Proteção de Dados Pessoais, enviando uma carta acompanhada de fotocópia do seu documento de identificação, para o seguinte endereço:

MEDIA TELEHOME, SL - MIGUEL YUSTE, 33 - 28037 MADRID

O que fazemos com seus dados?

- Seção "Criar uma conta"

A finalidade principal do referido tratamento é a gestão das encomendas solicitadas pelos utilizadores registados no nosso website, bem como o envio de publicidade relacionada com os produtos e serviços comercializados pela CasaDelTelevisor ou para o envio de publicidade, descontos e promoções de produtos e serviços. de outras entidades.

A CasaDelTelevisor assegura a confidencialidade dos dados fornecidos e garante que, em nenhum caso, os mesmos serão cedidos para qualquer outra utilização sem o prévio e expresso consentimento dos nossos utilizadores. Apenas lhe pediremos os dados necessários para a prestação do serviço requerido e os mesmos serão utilizados apenas para este fim.

- Secção do "Boletim ou Newsletter de Ofertas"

O e-mail fornecido será processado pela CasaDelTelevisor para envio do boletim de ofertas. Este Boletim tem caráter exclusivamente informativo e somente será enviado para o e-mail cadastrado do cliente mediante cadastro voluntário do mesmo.

- Ações de marketing.

A CasaDelTelevisor poderá utilizar os referidos dados para informar sobre futuras promoções, ofertas e outras ações comerciais nos casos em que já seja cliente ou não o seja, quando nos tenha dado o seu consentimento na secção correspondente.

- Seção "Formulário de contato e Fale conosco"

Faremos a recolha de dados para gerir o centro de apoio da CasaDelTelevisor e o contacto com o cliente via email para podermos atender ao seu pedido.

- Informações coletadas voltadas para melhorias na web

Para melhorar nossos serviços e compras online, estamos analisando o portal CasaDelTelevisor e a correta navegação do usuário. Esta informação será confidencial e apenas será utilizada para melhorar a segurança e funcionamento da nossa loja online e para fins estatísticos.

- Base legal dos tratamentos

Para o registo, compra e gestão das garantias, basearemos o tratamento dos dados na execução do contrato de compra ou no âmbito da relação pré-contratual.

Para o envio de informação comercial basearemos o tratamento no seu consentimento, embora se já for cliente podemos enviar-lhe informação sobre produtos similares, proporcionando-lhe sempre um meio simples e gratuito para cancelar a subscrição.

O consentimento aqui prestado pelo Titular para a comunicação de dados a terceiros é revogável a qualquer momento, sem efeitos retroativos.

- Destinatários

Por ocasião da compra os seus dados poderão ser comunicados aos seguintes destinatários:

• Entidades bancárias ou de pagamento em compras efetuadas por transferência bancária ou cartões.

• Instituições de crédito para compras que tenham sido escolhidas para pagamento a prazo ou financiamento.

• Entidades ou seguradoras dedicadas à gestão da extensão de garantias na contratação do referido serviço.

• Ao Gabinete do Consumidor em caso de reclamação e aos departamentos jurídicos em caso de reclamação.

• Às administrações públicas às quais somos obrigados a fornecer informações para o cumprimento das nossas obrigações legais.

• Nos casos legalmente previstos ou relacionados com crimes tecnológicos e informáticos, como as Forças e Órgãos de Segurança.

• Aos fabricantes, serviços técnicos e/ou grossistas no caso de garantias ou reparações. Às empresas transportadoras que se encarreguem de enviar as respetivas encomendas aos clientes. Estes destinatários podem estar localizados em território espanhol ou fora dele, dependendo do produto e/ou serviço adquirido.

Direitos das partes interessadas

A parte interessada tem os seguintes direitos:

• Pode solicitar que a inexatidão dos seus dados pessoais seja corrigida (retificação)

• Você pode solicitar informações sobre os dados pessoais armazenados sobre você (acesso)

• Pode solicitar a eliminação ou limitação do tratamento dos seus dados pessoais (eliminação e limitação)

• Você também pode solicitar que seus dados pessoais sejam disponibilizados para você em um formato estruturado, atual e legível por máquina (portabilidade).

- Qualidade dos dados

Os usuários devem garantir a veracidade, exatidão, autenticidade e validade dos dados pessoais que foram coletados.

proteção de menores

Não recolhemos dados pessoais de menores. É da responsabilidade do pai/mãe/tutor legal zelar pela privacidade dos menores, fazendo todos os possíveis para que tenham autorizado a recolha e utilização dos dados pessoais do menor.

- Redes sociais

Através do nosso website pode aceder às redes sociais Facebook, Twitter ou Pinterest de acesso aberto a todos os utilizadores. São sites onde o usuário pode se cadastrar e nos seguir gratuitamente. Nessas redes sociais, os usuários poderão conhecer nossas atividades, opiniões, acessar fotos, etc. Os utilizadores destas redes sociais devem estar cientes de que este site é independente do site CasaDelTelevisor e é público, ou seja, é visível a todos os seus utilizadores, sendo que as políticas de privacidade a aplicar a estes conteúdos são as definidas pelo Facebook, Twitter ou Pinterest . A CasaDelTelevisor não é proprietária das redes sociais.

O interessado também tem o direito de apresentar uma reclamação junto às autoridades de proteção de dados (Agência Espanhola de Proteção de Dados). No entanto, qualquer dúvida relacionada aos dados convidamos você a entrar em contato conosco para resolvê-la.