La visita a este sitio Web no implica que el usuario esté obligado a facilitar ninguna información. En el caso de que el usuario facilite alguna información de carácter personal, los datos recogidos en este sitio web serán tratados de forma leal y lícita con sujeción en todo momento a los principios y derechos recogidos en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, General de Protección de Datos (RGPD) y demás normativas aplicables. 

¿Cómo puedo solicitar la rectificación, cancelación y oposición de mis datos personales?

Puedes ejercitar tus derechos de acceso, derechos de supresión, rectificación, cancelación y oposición con arreglo a lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, enviando una carta junto con la fotocopia de tu DNI, a la siguiente dirección:

MEDIAEXPERT SLU - Calle Arquitecto Gaudi 11 - 28016 Madrid

¿Qué hacemos con tus datos?

- Apartado "Crear una cuenta"

La principal finalidad de dicho tratamiento es la gestión de los pedidos solicitados por los usuarios registrados en nuestra web, así como el envío de publicidad relativa a los productos y servicios comercializados por CasaDelTelevisor o para el envío de publicidad, descuentos y promociones de productos y servicios de otras entidades.

CasaDelTelevisor asegura la confidencialidad de los datos aportados y garantiza que, en ningún caso, serán cedidos para ningún otro uso sin mediar consentimiento previo y expreso de nuestros usuarios. Sólo le pediremos aquellos datos necesarios para la prestación del servicio requerido y únicamente serán empleados para este fin. 

- Apartado del "Boletín de Ofertas o Newsletter"

El e-mail facilitado será objeto de tratamiento por parte de CasaDelTelevisor con la finalidad de enviar el boletín de ofertas. Este Boletín tiene carácter exclusivamente informativo y únicamente será enviado al email registrado del cliente bajo registro voluntario del mismo.

- Acciones de Marketing.

CasaDelTelevisor podrá utilizar dichos datos para informar sobre futuras promociones, ofertas y otras acciones comerciales en los casos en los que Vd. sea ya cliente o si no lo es, cuando Vd. nos haya proporcionado su consentimiento en el correspondiente apartado. 

- Apartado "Formulario de Contacto y Contacte con nosotros"

Recogeremos datos con el fin de gestionar el centro de soporte de CasaDelTelevisor y el contacto con el cliente vía email a fin de poder atender su petición. 

- Información recogida orientada a mejoras web

Para mejorar nuestros servicios y la compra on-line estamos analizando el portal de CasaDelTelevisor y la correcta navegación del usuario. Esta información será confidencial y únicamente será utilizada para mejorar la seguridad y funcionamiento de nuestra tienda on-line y para fines estadísticos. 

- Base jurídica de los tratamientos

Para el registro, compra y la gestión de las garantías basaremos el tratamiento de los datos en la ejecución del contrato de compra o en el marco de la relación precontractual. 

Para el envío de información comercial basaremos el tratamiento en su consentimiento aunque si Vd. ya es cliente podremos enviarle información sobre productos similares proporcionándole siempre un medio sencillo y gratuito para darse de baja. 

El consentimiento aquí prestado por el Titular para comunicación de datos a terceros tiene carácter revocable en todo momento, sin efectos retroactivos. 

- Destinatarios

Con motivo de la compra sus datos pueden ser comunicados a los siguientes destinatarios: 

Entidades bancarias o de pago sobre las compras realizadas mediante transferencia bancaria o tarjetas.

Entidades de crédito para la compras que se hayan elegido pagar mediante pago a plazos o financiación.

Entidades o aseguradoras dedicadas a la gestión de extensión de garantías para la contratación de dicho servicio.

A la Oficina de consumidores en caso de existir alguna reclamación y a departamentos jurídicos en caso de proceder una querella.

A las administraciones públicas a las que estemos obligados a facilitar información con motivo del cumplimiento de nuestras obligaciones legales.

En los supuestos legalmente establecidos o relacionados con delitos tecnológicos e informáticos como serían las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.

A los fabricantes, Servicios técnicos y/o mayoristas en el caso de garantías o reparaciones. A aquellas empresas transportistas que puedan tener encargado el envío a los clientes de los pedidos correspondientes. Estos destinatarios pueden estar ubicados dentro del territorio español como en fuera del mismo, en función del producto y/o servicio adquirido. 

Derechos de los interesados

El interesado tiene los siguientes derechos: 

Podrá solicitar que se corrija la inexactitud de sus datos personales (rectificación) 

Podrá solicitar información sobre los datos de carácter personal almacenados que le conciernan (acceso) 

Podrá solicitar la eliminación o limitación del tratamiento de sus datos personales (supresión y limitación) 

También podrá solicitar que se le pongan a disposición sus datos personales en un formato estructurado, corriente y de lectura mecánica (portabilidad) 

- Calidad de los datos

Los usuarios deberán garantizar la veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia de los datos de carácter personal que les hayan sido recogidos. 

Protección de los menores

No recogemos datos personales de menores. Es responsabilidad del padre/madre/tutor legal velar por para la privacidad de los menores, haciendo todo lo posible para asegurar que han autorizado la recogida y el uso de los datos personales del menor. 

- Redes Sociales

A través de nuestra página web puede acceder a las redes sociales Facebook, Twitter o Pinterest de acceso abierto a todos los usuarios. Se trata de sitios web donde el usuario puede registrase y seguirnos gratuitamente. En estas redes sociales los usuarios podrán conocer de nuestras actividades, opiniones, acceder a las fotos etc. Los usuarios de estas redes sociales deben ser conscientes de que este lugar es independiente de la web CasaDelTelevisor y es público, es decir, es visible para todos sus usuarios, y las políticas de privacidad a aplicar a estos contenidos son las fijadas por Facebook, Twitter o Pinterest. CasaDelTelevisor no es titular de las redes sociales. 

El interesado también tiene derecho a presentar una reclamación ante las autoridades de protección de datos (Agencia Española de Protección de Datos). No obstante, cualquier cuestión relacionada con los datos le invitamos a contactar con nosotros para solucionarla.